Право отказа

Вы вправе в течение 14 дней отказаться от договора без объяснения причин. Срок отказа истекает через 14 дней после дня, когда вы или указанное вами третье лицо (не перевозчик) получили товар.

Как воспользоваться правом отказа

Чтобы воспользоваться правом отказа, до истечения срока сообщите нам (SIA "matrasi.lv Comfort", Jūrkalnes iela 1, Rīga, LV-1046, [email protected], +371 20 662 333) об отказе в однозначной форме, например по e-mail. Можно использовать бланк ниже, но это не обязательно.

Последствия отказа

• Мы вернём все полученные от вас платежи, включая стандартную стоимость доставки, не позднее чем через 14 дней со дня получения вашего уведомления. Возврат выполняется тем же способом, которым вы платили, если мы не договоримся иначе.
• Мы можем задержать возврат денег, пока не получим товар обратно или вы не предоставите подтверждение его отправки.
• Товар нужно вернуть не позднее чем через 14 дней после уведомления. Расходы на возврат товара несёт покупатель. Возврат матрасов и другого крупногабаритного товара в пределах Риги можем организовать сами, от 10 EUR.
• Вы отвечаете за уменьшение стоимости товара, если оно возникло из-за обращения с товаром сверх того, что нужно для проверки его характера, свойств и работы.

Исключения

Право отказа не распространяется на товары, изготовленные по вашим указаниям или явно персонализированные, например на матрасы нестандартных размеров.

Бланк отказа